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El pago
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Envío
· Correo aéreo mundial: 14-35 días
· DHL EMS: 5-10 días
· Todos los artículos son comprobados y embalados a mano por nuestro equipo interno
· Hacemos todo lo posible para enviar pedidos tan pronto como se confirme el pago, fines de semana incluidos
· Lo sentimos, pero no podemos enviar A correos O A.P.O. Caja de direcciones
· Para pedidos de alto valor, podemos requerir la verificación de la dirección antes de enviar. Esto se hace para proteger los intereses tanto de usted como de nosotros
Servicio post-venta
Ofrecemos una política de reembolso directo o reemplazo en el caso improbable de que haya un problema con su producto.
Si has cambiado de opinión, estaremos encantados de reembolsar el costo del producto siempre que el artículo sea devuelto sin abrir.
Productos defectuosos o piezas que faltan
Estamos encantados de reemplazar o reembolsar los productos defectuosos y nuestro objetivo es resolver rápidamente y para su satisfacción.
Si los productos llegan defectuosos, tiene 7 días a partir de la fecha de recepción para contactarnos. Los artículos deben devolverse en su estado original y sin usar.
En caso de que falten piezas, notifícanos el mismo día que recibas el producto.
Usted acepta pagar el envío de devolución, sin embargo, estamos encantados de reembolsar sus costos de franqueo en la verificación de una falla.
Autorización
En el caso improbable de que necesite devolver un artículo, envíenos un correo electrónico para obtener un código de autorización. Esto debe indicarse claramente en su paquete. Ten en cuenta que no podemos aceptar devoluciones que no hayan sido autorizadas.
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Póngase en contacto con nosotros antes de cualquier comentario neutral o negativo; Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema.
